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什么是CMF？

眾所周知，變革每天都在發(fā)生，譬如企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、組織重組、并購(gòu)、拆分、進(jìn)入新市場(chǎng)或國(guó)界，流程優(yōu)化帶來(lái)的組織角色模型的變遷。變革(Change)是一件需要認(rèn)真對(duì)待的“大事”，它影響每個(gè)人，或激進(jìn)或輕緩。對(duì)于變革，有人擁抱它，也有人害怕它。

Change Management Institute（CMI）國(guó)際變革管理學(xué)院于2012年榮耀發(fā)布了變革管理知識(shí)體系(Change Management Body of Knowledge, or CMBoK)，其從理論高度和實(shí)踐可行性指導(dǎo)我們?nèi)绾尾邉?、?zhí)行、支持、甚至是度過(guò)組織變革期，并告訴我們?cè)鯓硬拍苤v變革變成新的常態(tài)(Business-as-usual)。

變革管理與項(xiàng)目管理相輔相成，按照PMI的定義：項(xiàng)目管理關(guān)注于“事實(shí)(facts)”- who, what, when, and how；而變革管理強(qiáng)調(diào)“why”和“個(gè)人方面”，它著重引導(dǎo)和鼓勵(lì)行為，提供途徑來(lái)參與變革。

變革管理與企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和企業(yè)架構(gòu)也相輔相成，按照The Open Group在TOGAF中的說(shuō)法，階段F和階段G是企業(yè)架構(gòu)的實(shí)施規(guī)劃和實(shí)施過(guò)程。這需要變革管理來(lái)保駕護(hù)航。

CMF認(rèn)證的價(jià)值

為什么要學(xué)CMF？CMF對(duì)職業(yè)發(fā)展有何幫助？

企業(yè)變革的核心是管理變革，而管理變革的成功來(lái)自于變革管理。變革管理（Change management）是一個(gè)涉及改變的系統(tǒng)過(guò)程，當(dāng)組織成長(zhǎng)遲緩，內(nèi)部不良問(wèn)題產(chǎn)生，愈無(wú)法因應(yīng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化時(shí)，企業(yè)必須做出組織變革策略，將內(nèi)部層級(jí)、工作流程以及企業(yè)文化，進(jìn)行必要的調(diào)整與改善管理，以達(dá)企業(yè)順利轉(zhuǎn)型。

變革管理有至少3個(gè)不同方面，包括：適應(yīng)變革，控制變革和影響變革。主動(dòng)地處理變革方法處于所有三個(gè)方面的核心地位。對(duì)一個(gè)組織，變革管理意味著定義和實(shí)現(xiàn)程序和/或者在商業(yè)環(huán)境中處理變革的技術(shù)，和從變化的機(jī)會(huì)中獲利。

改善項(xiàng)目的成果變革管理與項(xiàng)目管理相輔相成。項(xiàng)目管理側(cè)重于變革的技術(shù)方面，而變革管理側(cè)重于變革的人員方面，兩者在變革成功中都發(fā)揮著關(guān)鍵作用。
企業(yè)架構(gòu)變革與管理升級(jí)變革管理與與企業(yè)架構(gòu)相輔相成。企業(yè)架構(gòu)的實(shí)施規(guī)劃和實(shí)施過(guò)程（階段F和階段G），需要變革管理來(lái)保駕護(hù)航
數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的變革變革管理與與數(shù)字化轉(zhuǎn)型相輔相成。變革管理指導(dǎo)我們?nèi)绾尾邉?、?zhí)行、支持以及如何度過(guò)組織數(shù)字化轉(zhuǎn)型變革期

是否具備報(bào)考CMF的條件？

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成為一名優(yōu)秀的變革管理人才

通過(guò)CMF培訓(xùn)，你將學(xué)到的知識(shí)或技能

掌握變革管理的理論和實(shí)踐
理解變革的影響
支持和準(zhǔn)備執(zhí)行“強(qiáng)加”的變革
組建有效的變革核心團(tuán)隊(duì)
獲取相關(guān)方的支持以及處理組織和人員的抵觸情況
建立良好的人與人的工作關(guān)系
促動(dòng)更多的變革

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艾威CMF培訓(xùn)課程大綱

CMF學(xué)習(xí)內(nèi)容是什么？難不難？

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變革管理思維掌握變革管理方法和應(yīng)用工具變革管理實(shí)戰(zhàn)案例

1、變革管理一覽

2、變革的上下文

3、學(xué)習(xí)和個(gè)人方面
學(xué)習(xí)流程和不同風(fēng)格;學(xué)習(xí)曲線;組織變革中的關(guān)鍵角色;變更驅(qū)動(dòng)力;如何開(kāi)發(fā)愿景

4、變革與個(gè)人
個(gè)人行為改變的模型;動(dòng)機(jī);個(gè)人差異

5、變革與組織
組織喻象 – 摩根;組織文化和變革;變革模型

6、變革 – 組織重組、并購(gòu)、拆分等情景相關(guān)方戰(zhàn)略
原則;識(shí)別和分段利益相關(guān)方;人格和同理心地圖;利益相關(guān)方映射;對(duì)個(gè)人施展影響的策略

7、溝通、聯(lián)絡(luò)
溝通偏好;反饋和溝通方法;對(duì)變革的溝通– 因素、壁壘和方法;溝通渠道;規(guī)劃溝通

8、從HR角度看，如何與人打交道促進(jìn)組織變革的成功

9、變革影響
識(shí)別和評(píng)估變革影響;利益相關(guān)方影響評(píng)估;變革嚴(yán)重性評(píng)估

10、變革就緒評(píng)估
變革的動(dòng)機(jī)和對(duì)個(gè)人的支持;變革顧問(wèn)網(wǎng)絡(luò);構(gòu)建變革就緒狀態(tài)

11、變革團(tuán)隊(duì)

12、有效的團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)

13、處理員工抵制

14、項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目管理在變革管理中的角色

15、變革管理 + 項(xiàng)目管理
企業(yè)架構(gòu)與變革管理的結(jié)合

16、變革管理 + 企業(yè)架構(gòu)
維持變革的狀態(tài)

17、變革助力

18、變革被吸收的層級(jí)

19、貫徹變革之旅的企業(yè)機(jī)器

變革管理工作的關(guān)鍵領(lǐng)域

變革管理的關(guān)鍵指標(biāo)(KPI)

0元試學(xué)，先體驗(yàn)，再報(bào)名

CMF課程，老師講得怎么樣？ 領(lǐng)取試聽(tīng)賬號(hào)

CMF幫助這些人獲取解決變革管理問(wèn)題的方法

適合企業(yè)中高層管理者、企業(yè)變革領(lǐng)導(dǎo)人，以及任何參與組織變革、過(guò)渡或轉(zhuǎn)型項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)成員

企業(yè)和職能管理層
項(xiàng)目經(jīng)理
組織變革臨時(shí)或全職顧問(wèn)
執(zhí)行層和執(zhí)行層顧問(wèn)
People Leads或HR管理層
任何對(duì)組織架構(gòu)重組(reorganization)、組織開(kāi)發(fā)(OD)有興趣的人
任何參與組織變革、過(guò)渡或轉(zhuǎn)型項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)成員

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艾威CMF課堂，我們是這樣做的

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● 預(yù)習(xí)：精講視頻，系統(tǒng)講解知識(shí)

● 正課：老師帶領(lǐng)，課堂集中講解

● 備考：模擬測(cè)驗(yàn)，錯(cuò)題解析

● 梳理知識(shí)體系內(nèi)容，課程講解無(wú)遺漏；

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● 安排小組討論，組隊(duì)學(xué)習(xí)；

● 課上案例分析，知識(shí)拓展，實(shí)踐應(yīng)用啟發(fā)等

● 科學(xué)規(guī)劃備考計(jì)劃

● 班主任全程督導(dǎo)

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√ 實(shí)戰(zhàn)派老師，擁有多年工作經(jīng)驗(yàn)

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● 艾威注重?cái)?shù)字化綜合人才的培養(yǎng)

不僅是獲取證書(shū)，也是能力提升并應(yīng)用于實(shí)際工作當(dāng)中

● 小班授課

小組式學(xué)習(xí)模式，互助式教學(xué)

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● 講師+輔導(dǎo)員班級(jí)群內(nèi)實(shí)時(shí)答疑

● 智能學(xué)習(xí)平臺(tái)，艾威網(wǎng)校、小程序每日一練

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CMF認(rèn)證考試報(bào)考指南

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CMF變革管理（基礎(chǔ)）認(rèn)證

變革管理工作的關(guān)鍵領(lǐng)域

變革管理的關(guān)鍵指標(biāo)(KPI)